دانستنی های اداری و مدیریتی

دانستنی های اداری و مدیریتی

مطالب مدیریتی، بخشنامه ها و قوانین اداری کشور و سایر موضوعات کاربردی
دانستنی های اداری و مدیریتی

دانستنی های اداری و مدیریتی

مطالب مدیریتی، بخشنامه ها و قوانین اداری کشور و سایر موضوعات کاربردی

مراحل رفع سوء اثر چک

۱- ‌‌تأمین موجودی
‌صاحب حساب جاری ، مبلغ مندرج در متن چک برگشت‌شده را بحساب جاری خود واریز کرده و پس از دریافت مبلغ چک توسط ذی‌نفع چک ، بانک نسبت به رفع سوءاثر از آن براساس صورتحساب مشتری اقدام لازم را می‌کند.  ادامه مطلب ...

با منصب و قدرت مدیریت نکنید

مدیران موفق هیچگاه از قدرت و جایگاه سازمانی خود برای مدیریت کردن استفاده نمی کنند بلکه با نفوذ کلام و ایجاد اعتماد در میان کارکنان مدیریت می کنند مدیرت آنها بر اساس صدا و تصویر خودشان است.

برخی گمان می کنند تبعیت ، ترس و فرمانبرداری کارکنان از آنها نشانه ای از قدرت مدیریت شان است.  ادامه مطلب ...

واکنشهای تند کارکنان

اگر توانایی بخشیدن و گذشتن از کنار واکنشهای تند کارکنانتان را ندارید برای همیشه مدیریت را کنار بگذارید.

گاهی ممکن است به دلایل مختلف از کارکنانتان واکنشهای تندی ببینید در این زمان این شمایید که باید آرامش خودتان را حفظ نموده و اوضاع را با سعه صدر آرام کنید.

وقتی کارکنانتان عصبانی هستند و واکنشهای تندی نسبت به شما دارند به هیچ وجه به بحث کردن ادامه ندهید و هرگونه صحبتی را به بعد موکول کنید.  ادامه مطلب ...

هنر مدیریت : شنیدن ناگفته ها

پیتر دراکر می‌گوید: «مهم ترین چیز در ارتباط، شنیدن چیزهایی است که گفته نمی‌شود.»

برای داشتن یک شرکت موفق، ساز و کارهای معمول ارتباط با مشتریان کافی نیستند و باید بتوانید نیازهای فعلی و آینده مشتریان خود را شناسایی کنید و برای محقق ساختن آنها اقدام کنید.   ادامه مطلب ...

دانش شوفر

گویندگان خبر را جدی نگیر ...
دانش شوفر

به عقیده چارلی مانگر ، دو نوع دانش وجود دارد .

اول : دانش واقعی ؛ آن را در مردمی می بینیم که زمان و تلاش فراوانی را برای فهم یک موضوع صرف کرده اند .
دوم : دانش شوفر ؛ داش افرادی که فقط وانمود میکنند بلدند. آنها شاید صدا یا موی خوبی داشته باشند ، اما دانشی که از آن حمایت میکنند مال خودشان نیست.
آنها طوطی وار کلمات شیوا را به زبان می آورند، طوری که انگار از روی نوشته می خوانند.  ادامه مطلب ...

هنرهای مدیران

1- شایستگی
برای اعتماد کردن به رهبران، کارکنان باید در آنها شایستگی و لیاقت ببینند. آنها باید حس کنند رهبرانشان شایسته اعتماد هستند.

2- پایایی
پایایی یعنی هر چه سبب حیرت و شگفتی رهبر شود، نباید سبب شگفتی گروه شود. عیب رهبر ناکارآمد این است که به توصیه های آخرین نفر گوش می دهد. در حالی که در کسب و کار هم مثل دنیای سیاست، سودمندی و کارآیی هر تصمیم مساوی است با ارزش آن تصمیم ضرب در میزان پذیرش آن.  ادامه مطلب ...