خدمت در دستگاههای دولتی بر حسب نوع ارائه :
- خدمت دستگاه اجرایی به مردم (G2C)
- خدمت دستگاه اجرایی به دستگاه اجرایی دیگر (G2G)
- خدمت دستگاه اجرایی به کسب و کار(G2B) باشد ،
تعریف می شود.