مدیریت دانش؛ قدرتی برای سازمان‌ها

سرمایه‌گذاری بر روی دانش، همواره بیشترین بهره را باز می‌گرداند. «بنجامین فرانکلین»

نخستین بار کشورهای غربی و خصوصاً آمریکا به مفهوم مدیریت دانش پرداختند ولی در سال‌های گذشته مدیریت دانش به آسیا و خصوصاً خاورمیانه نیز ورود پیدا کرده و به شدت در حال رشد است. برگزاری کنفرانس سال 2015 APQC (مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا )در خاورمیانه و شمال آفریقا (MENA) با محوریت امارات متحده عربی و با حضور سخنرانان برجسته از ناسا و مایکروسافت، گواهی بر این ادعاست.  

پروفسور دانشگاه کویت، Laila Marouf، که از پژوهشگران حوزه مدیریت دانش و اولین کسانی است که در جهت آوردن این مفهوم به خاورمیانه و خصوصاً امارات متحده عربی، تلاش بسیار کرده است بیان می‌کند که: «امارات متحده عربی به شدت در حال رشد است و نهادینه‌کردن مدیریت دانش در فرآیندهای کاری کلیه سازمان‌های فعال در این کشور، می‌تواند این رشد را تسریع بخشد.»

شواهد زیادی از اثربخش بودن پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌های مطرح جهان و برخی از سازمان‌های پیشگام در خاورمیانه و همچنین دستاوردهای مالی ناشی از آن وجود دارد که به عنوان مثال می‌توان به شرکت‌های ال پسو آمریکا و نفت کویت اشاره کرد که طبق آمار منتشر شده توسط خودشان به ترتیب 1.2 میلیون دلار و 250 هزار دینار کویت، از محل پیاده‌سازی مدیریت دانش و در سال اول آن، صرفه‌جویی مالی داشته‌اند.

با توجه به موارد مذکور، اهمیت مدیریت دانش بیش از پیش در سازمان‌ها احساس می‌شود و می‌توان پیش‌بینی کرد که با ورود اصولی مدیریت دانش به سازمان‌های حوزه خاورمیانه و شمال آفریقا، موج جدیدی از این مفهوم در سطح جهان ایجاد شود. 

Source: Knowledge management is power for companies / thenational.ae / November 15, 2015

مشاوران مدیریت دانش ایران